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手术室优秀事迹
所属分类:[职工文苑]
来源:
更新时间:2013-05-10
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一个团结协作、朝气蓬勃的优秀集体
记汕头大学医学院肿瘤医院手术室
汕头大学医学院肿瘤医院手术室是一个团结、民主、积极向上、具有高度凝聚力的优秀团体。从手术室的工作理念:“生命重于泰山,工作心细如发”,就不难看出,她们把尊重病人生命,满足病人要求,提高病人满意度,以人为本,用爱心向病人提供超值服务作为她们的护理服务目标。在实际工作中,她们不断向更高层次延伸,把科室构建成一个团结协作、严谨求实、创新进取、充满关爱、宽松和谐、朝气蓬勃的优秀集体。
一、加强职业道德教育,提高道德水平是手术室护士的必修课。
由于手术室护士工作的特殊性和重要性,手术室护士道德观念和道德水平至关重要,进入手术室的护士首先接受的培训是职业道德教育。培训的内容是:你要成为手术室护士,是否愿意甘当无名英雄?乐于奉献?接受的考核是:忠诚,踏实,实事求是,忠于职守。必须做到的是:绝对不拿病人一个红包,一份礼物。工作必须是人前人后一个样,有监督没监督一个样,有检查没检查一个样。灌输的思想是:工作顺利开展和病人安全比什么都重要。做错事要勇于承认,职责明确;教训要认真吸取,共同分享,杜绝再犯。物品损坏要及时汇报,及时补救,保证手术需要和病人安全。通过严格的职业道德教育,逐步形成一股正气。长期以来,手术室护士从没有收过病人一个红包,一份礼物,个个乐于奉献。在科室工作中,形成了“我为人人,人人为我”的工作氛围,没有斤斤计较,处处为别人着想。与各兄弟科室之间互相尊重,沟通协调,团结协作。无论哪个科室有困难,她们都会尽量伸出友谊之手。哪个科室暂时出现人力不足,她们会无偿地给予支援。争先创优是全科护士的共同目标,先后有3位护士被推选为汕头市优秀护士,有8位护士选为汕头大学、汕头大学医学院和医院的先进个人、优秀共产党员、优秀共青团员和优秀护士,团支部曾获汕头大学优秀团支部。她们积极参加各级单位举办的政治宣传和慈善机构的活动,参与各项护理知识竞赛和操作比赛,并在每年的文艺、体育各项比赛中都获得优秀名次。
二、健全的制度和博采众长、结合实际、为我所用的管理模式保证了护理质量的不断提高。
管理制度的建立健全,管理模式的不断改进,管理规范的不断修订,补充完善是手术室每年必须讨论和完成的重要任务。在建立、修改各项制度时,博采众长,结合科室、医院实际,根据科学原理,修改适合本科室实际的一系列规章制度。与时俱进认真贯彻科学、民主、实际、有依据和持续改进的方针,有效的保证了手术室护理质量的提高。
手术室规定,所有外出学习、进修、参观,回来必须上交学习体会和各上级单位和兄弟单位的手术室护理规章制度和管理制度。每年讨论护理规章制度,技术操作流程和规范的修改,必须每人都发表意见。每个护理操作制度和规范都应有教科书或上级文件做依据。缺陷管理模式,持续改进的护理管理模式,五常法的科学管理模式,都是手术室管理制度制订的最好参考模式。
由于制度健全,手术室基本做到每项工作都有章可循,每件事都有人管,每天都能发现存在什么问题,每周都有小结,每月都进行回顾和总结,并做为下次修改制度的依据。把手术室工作分成八大管理小组,每个小组的职责既有分工又不分家,互相联系又相互监督是手术室独创的工作方法。发现问题追踪到具体人,有效地提高护士的工作责任心和工作质量。缺陷记录本记录了术科送术病人资料存在问题和手术室护士工作中出现的问题和缺陷,及时反映真实情况并进行追踪。在纠正送术资料错误问题上,及时总结归纳经常出现的问题如写错手术部位,避免了开错刀;写错住院号避免了收错手术费而引起的病人家属的误会所致的纠纷;写错血型避免了严重的医疗事故的发生等等并定时向手术科室反馈。正是由于有这样一套健全的制度,才有效的保证了若干年来没出一次护理差错,没一个病人因护理质量或其他原因投诉,病人满意率100%,医院每年考核各项护理操作都合格,各级医疗机构历年检查手术室护理质量都达标,并创下了连续十年I类手术切口无丙级愈合的佳绩。
三、精湛的业务水平和有效的技术力量配备是保证手术病人安全的基本条件。
肿瘤手术病人大部分体质较差,手术部位复杂,手术难度大。过硬的基本功,熟练的手术配合和护士配备是保证病人安全的有力保证。在保证100%持证上岗的基础上,手术室16名护士中有2位副主任护理师,4位主管护理师,6位护理师和4位护士,在工作上各负其责,逐级指导,形成了一个朝气蓬勃、积极进取的工作梯队。
精湛的操作技术来源于平时的刻苦磨砺和严格的考核。每年业务考核内容都结合实际进行。如静脉穿刺一针完成;熟练掌握静脉套管针的应用;颈内、外静脉、股静脉、大隐静脉、肘正中静脉的解剖位置必须了如指掌;器械准备准确率要求100%;各种手术体位必须安全、舒适、方便、并符合无菌操作要求等等。同时要求实际操作不论职位高低,资历深浅,年龄老少都应达标。历年考核全科合格率高达100%。
无瘤技术是肿瘤医院手术室护士最重要的操作技术,一丝不苟遵守操作规程是减少肿瘤播散、种植、和转移的有效保证。无瘤技术的执行除了道义、责任心外,熟练的操作技术是关键。如何保证无瘤技术的熟练掌握和操作是每个手术室护士必须认真对待的问题。他们通过外出学习,互相交流,请医生讲课等形式,保证了技术的掌握和不断提高。
四、积极开展科研活动和继续教育促使护理工作向更深层次发展。
进行护理学继续教育是每个手术室护士必须完成的任务,全科已有9人完成护理大专学历,4人大专在读,8人本科在读,7人参加过国内外大医院的进修学习,平均每年有4人参加国家级,省级或市级的学术交流会,近3年在国家级和省级杂志发表论文一共15篇,主持和参与科研立项4项。每两周举行一次读书报告会,学习借鉴全国其它医院手术室好的工作和管理方法,更好的促进护理工作的发展。
开展科研活动,结合实际搞创新是每个手术室护士都积极参与的活动。她们结合自己工作特点,先后发明了侧卧位双层手架、双手固定绑带、无菌液体存储柜、无菌物品存放柜、手术器械存放橱等。还根据实际条件改装了冬天为手术病人暖被的暖被架,暖液体的恒温箱,使工作更方便、快捷,病人更舒适、安全,促使护理工作向更深层次发展。
五、开展关爱活动,营造和谐工作氛围是手术室一贯的优良传统。
开展关爱活动不仅关爱病人,也关爱同事,关爱自己的护士,从而营造了一个宽松和谐的工作氛围。
“以病人为中心”,倡导舒适护理,用科学的方法指导工作,从细微处为病人提供温馨的人性化护理服务,是全体手术室护士一贯的优良传统。在手术室开展围术期关爱服务,包括术前探访、术中关怀、术后访视。冬天为病人盖上加温的被子,一个笑脸,一句问候,都能让病人感觉到护士的关爱之心,情绪稳定,积极配合手术,受到病人和家属的一致好评。
关爱不仅仅只对病人,手术室同事之间团结互助,友善合作的精神也是值得称道的。在护士长的带领下,手术室倡导“我为人人,人人为我”的人文环境,不仅在工作上相互帮助,在生活上也是相互照顾。
六、优秀的领导者是优秀团队前进的领航员。
一个优秀的集体,必定有一位优秀的管理者,手术室护士长不仅是一位优秀的护理学科带头人,更是营造民主和谐工作环境的倡导者,她建立了信息记录本,坚持在每天交班后,让护士提出工作中需要改动的地方全科共同讨论,整改并记录,让每个班次的护士都能及时了解科室新的信息;她认真对待每个人提出的问题,只要有利于工作,不违反原则,人人都可以是制度的制定者,使手术室护士的聪明才智都得到充分的发挥,每个护士都能以主人翁的姿态做好每项工作,使手术室护理质量得到了持续的改进和发展。同时,手术室实行预约排班和弹性排班制度,尽量创造条件帮助下属解决工作、学习、生活中的难题,让护士在这个大家庭里感受到更多的尊重和理解,增强了护理队伍的凝聚力。
肿瘤医院手术室全体成员用自己的行动给了护理工作最好的诠释,她们用高尚的道德水平,精湛的业务技术赢得了病人、家属乃至社会的尊重,塑造了新世纪“工作上爱岗敬业,技术上精益求精,服务上至善至美,信用上真诚可靠”的医护人员的形象。让我们祝愿这个优秀的集体越走越好!
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